Informacje dotyczące przesyłki
Dostawa do domu
Za zamówione produkty możesz zapłacić przy odbiorze paczki, do wysokości 6000 zł.
Prosimy o podanie numeru telefonu przy składaniu zamówienia, aby kurier mógł się z Tobą skontaktować w razie pytania lub gdyby chciał ustalić dokładny termin. Kurier spróbuje dostarczyć zamówienie dwa razy na podany adres. Jeśli za drugim razem mu się to nie uda, paczka zostanie przesłana z powrotem do nas. Przed dostawą otrzymasz wiadomość mailową i SMS (jeśli podałaś numer telefonu przy rejestracji lub zamówieniu) o czasie dostarczenia, prześlemy Ci również numer telefonu kuriera. Będziesz miała możliwość zmienić termin dostawy.
Produkty zostaną dostarczone przez DHL, w przeciągu 2-3 dni roboczych. Dostawa zostanie zrealizowana w dniu roboczym, pomiędzy godziną 8-17.
Paczkę może też odebrać ktoś inny, nie ma potrzeby na upoważnienie pisemne. W tym wypadku osoba odbierająca paczkę musi znać co najmniej dwie dane paczki (imię i nazwisko klienta, nazwa sklepu internetowego, nazwa produktu, cena, kod kreskowy), celem dokładnego zidentyfikowania.
Informacje o dostawie do Parcel Shop/Skrytki:
Szczegółowe informacje dotyczące dostawy/odbioru otrzymasz od firmy kurierskiej za pośrednictwem poczty e-mail/SMS na dzień przed dostawą. Masz możliwość ustalenia czasu dostawy, dzwoniąc pod numer telefonu podany w e-mailu/SMS-ie potwierdzającym.
Odstąpienie od zakupów
Jeśli sklep internetowy nie jest w stanie spełnić zobowiązań opisanych w umowie z powodu braku towaru i nie może wykonać usługi, zobowiązany jest powiadomić o tym klienta. Sklep internetowy nie zawiera umowy z osobami niepełnoletnimi. Klient, akceptując warunki handlowe, oświadcza, że jest osobą pełnoletnią.
