Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności została stworzona przez BIŻUTERIA LUX w celu określenia zasadi ujawniania danych Użytkownika za pośrednictwem strony bizuterialux.pl

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Biżuteria Lux zastrzega sobie prawo do okresowej zmiany lub aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. Możesz zobaczyć najnowszą wersję polityki prywatności w dowolnym momencie, klikając na link "Polityka prywatności" znajdujący się w dolnej części strony bizuterialux.pl website.

BIŻUTERIA LUX przetwarza Twoje dane osobowe zgodnie z wymogami (UE) 2016/679 - Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (GDPR), UE-USA. Ramy Tarczy Prywatności, a także obowiązujące krajowe ustawodawstwo dotyczące ochrony danych.

Kategorie danych osobowych przetwarzanych przez Biżuteria Lux

Twoje dane kontaktowe - nazwisko, adres pocztowy, numer telefonu komórkowego lub stacjonarnego, adres e-mail
Twój adres IP
Szczegóły zakupu, w tym metoda płatności i numer transakcji
Historia twojego zamówienia
Informacje o obsłudze klienta - wszelka komunikacja i korespondencja między Tobą, a naszym działem obsługi klienta.
W wyjątkowych okolicznościach może być konieczne podanie dodatkowych szczegółów dowodu osobistego w celu potwierdzenia Twojej tożsamości.
W ograniczonej liczbie przypadków możemy zaproponować Ci przesłanie nam swoich zdjęć, filmów lub innych, w przypadku, gdybyś wyraził chęć uczestnictwa w jednej z naszych loterii, kampanii lub innych wydarzeń.
BIŻUTERIA LUX zastrzega sobie prawo do wysyłania wszystkim klientom zaproszeń do udziału w ankietach badających zadowolenie klientów. Udział zawsze jest opcjonalny.
BIŻUTERIA LUX nie przetwarza, ani nie przechowuje danych Twoich kart bankowych lub innych instrumentów finansowych.

Legalność przetwarzania

BIŻUTERIA LUX przetwarza dane osobowe niezbędne do spełnienia Twojej umowy.
BIŻUTERIA LUX przetwarza dane osobowe niezbędne do spełnienia wymagań przepisów podatkowych, finansowych lub innych przepisów krajowych.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

W celu dokładnego i poprawnego wykonania i dostarczenia zamówienia.
W celu jasnej i dokładnej komunikacji z Tobą w sprawie statusu zamówienia.
Do celów gwarancji w okresie gwarancyjnym produktów
W celu zapewnienia satysfakcji klientowi i programów lojalnościowych
W celu spełnienia wymagań przepisów podatkowych i księgowych - zadeklarowania i rozliczenia się ze sprzedaży.
W wyjątkowych okolicznościach BIŻUTERIA LUX może przetwarzać dodatkowe informacje identyfikacyjne w celu uniknięcia oszustw finansowych lub kradzieży tożsamości.
W wyjątkowych przypadkach BIŻUTERIA LUX może przetwarzać dodatkowe dane, takie jak zdjęcia, filmy i inne media, do celów różnych kampanii lub loterii, tylko w przypadkach, gdy klienci uczestniczą w tych wydarzeniach.
Aby móc wysyłać nasz biuletyn i materiały promocyjne, tylko w przypadkach, gdy klienci wyrażają na to zgodę.

Okres, w którym Twoje dane osobowe będą przechowywane:

BIŻUTERIA LUX przechowuje dane osobowe użytkownika, które zostały przesłane w trakcie rejestracji konta w naszej Witrynie, o ile konto pozostaje aktywne.

BIŻUTERIA LUX przechowuje Twoje dane osobowe podczas produkcji i dostarczania produktów, jak również przez okres czasu określony w Polityce Zwrotu dla możliwych zwrotów i gwarancji produktu, ale nie dłużej, niż 2 lata lub czas trwania gwarancji.

W przypadku, gdy wymagamy dodatkowych danych do weryfikacji Twojej tożsamości, będziemy przechowywać te dane, dopóki prawny wymóg przechowywania danych nie będzie już istnieć.

W przypadku zbierania danych osobowych do celów poszczególnych kampanii, loterii i wszelkich innych promocji, okres przetwarzania jest określany osobno w każdym przypadku, a uczestnicy są o tym informowani.

Potencjalni odbiorcy Twoich danych osobowych:

BIŻUTERIA LUX nie przekazuje Twoich danych osobowych stronom trzecim, chyba że jest to prawnie wymagane lub z wyjątkiem potrzeb operacyjnych wymienionych poniżej:

BIŻUTERIA LUX przekazuje Twoje nazwisko, adres i numer telefonu kurierowi z firmy, która dostarcza Twoje zamówienie.

W wyjątkowych okolicznościach BIŻUTERIA LUX może potwierdzić Twoje dane osobowe u dostawców usług płatniczych, aby zapobiec oszustwom finansowym lub kradzieży tożsamości.

BIŻUTERIA LUX przekazuje niezbędne dane osobowe dostawcom usług księgowych, a także organom podatkowym i innym organom publicznym, gdy wymaga tego konkretne ustawodawstwo.

Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą - w każdej chwili masz prawo do:

Otrzymania dostęp do swoich danych osobowych przetwarzanych przez BIŻUTERIA LUX, a także otrzymania ich kopii
Poproszenia o usunięcie danych osobowych dotyczących Ciebie (prawo do bycia zapomnianym), jeśli uważasz, że nie są już konieczne do celów, dla których zostały zebrane lub przetworzone. Należy pamiętać, że to prawo nie może być wykonane w przypadku, gdy prawo specjalne wyraźnie przewiduje utrzymanie określonego terminu.
Poproszenia o poprawienie niedokładnych danych osobowych w przypadkach, gdy nie odpowiadają one prawdzie.
Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, po prostu wyślij nam e-mail ze swoją prośbą przez naszą stronę kontaktową lub wyślij nam e-mail na adres info@bizuterialux.pl. Odpowiemy jak najszybciej.
W każdej chwili, gdy obawiasz się, że Twoje prawa zostały naruszone, masz prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego, który wymieniono poniżej.

Nasze zalecenia dotyczące ochrony danych osobowych:

Zabezpiecz swoje hasło i nie udostępniaj go osobom trzecim.
Jeśli korzystasz z publicznego komputera (w bibliotece lub kawiarence internetowej), pamiętaj, aby wylogować się z konta przed wyłączeniem komputera.
BIŻUTERIA LUX gwarantuje, że nie kontaktujemy żadnych stron trzecich poza wspomnianymi w tej polityce prywatności, w sprawie Twojego zamówienia.
BIŻUTERIA LUX gwarantuje, iż nie wymagamy od klientów ujawnienia haseł w celu korzystania ze strony. BIŻUTERIA LUX nie wymaga od klientów ujawnienia danych dotyczących kont bankowych lub innych instrumentów finansowych. Każda prośba tego rodzaju przekazana przez telefon, czat lub e-mail powinna zostać zignorowana.

Jeśli ktoś zgłosił się do Ciebie z taką prośbą, skontaktuj się z BIŻUTERIA LUX, aby natychmiast nam o tym powiedzieć.

Jak chronimy Twoje dane osobowe?

BIŻUTERIA LUX zapewnia, że podjęliśmy wszelkie administracyjne, techniczne i fizyczne środki w celu ochrony Twoich danych osobowych przed przypadkowym, bezprawnym lub nieuprawnionym zniszczeniem, utratą, dostępem, ujawnieniem albo wykorzystaniem.

BIŻUTERIA LUX przyjęła własne, wewnętrzne zasady etyczne dotyczące przetwarzania danych osobowych, a nasi pracownicy przeszli specjalne szkolenie na temat zasad Prawa do ochrony danych osobowych i podstawowych obowiązków firm w związku z GDPR.

Zabezpieczamy naszą stronę i inne systemy za pomocą technicznych i organizacyjnych środków przeciwko utracie, zniszczeniu, dostępowi, modyfikacji lub rozprzestrzenianiu Twoich danych przez osoby do tego nieuprawnione. Pomimo regularnych kontrol, całkowita ochrona przed wszelkimi zagrożeniami jest niemożliwa.

Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie Twoich danych osobowych?

Wszystkie podmioty prawne należące do grupy BIŻUTERIA LUX działają jako wspólni kontrolerzy w rozumieniu GDPR - (UE) 2016/679 - art. 26.

Wszystkie osoby prawne w ramach grupy BIŻUTERIA LUX przetwarzają dane osobowe naszych klientów zgodnie ze specjalnie podpisaną przez nas umową, zbieramy te same kategorie danych osobowych naszych klientów, przetwarzamy je tylko w celach określonych w niniejszej Polityce Prywatności. BIŻUTERIA LUX zapewnia, że wszystkie firmy w grupie podjęły takie same środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe.

BIŻUTERIA LUX korzysta z zewnętrznych usług internetowych (np. w celu sprawdzenia, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze strony internetowej lub w celu zaprezentowania naszych produktów za pomocą filmów z YouTube). Strona internetowa korzysta z usług API YouTube, co umożliwia pobieranie i wyświetlanie treści YouTube na stronie internetowej.

Z polityką prywatności serwisów Facebook i Google można zapoznać się klikając na następujące linki:
https://www.facebook.com/about/privacy
https://policies.google.com/privacy